Кредиторы, коллекторы и третьи лица

Как взаимодействовать с коллекторами согласно Законодательства РФ

Судебный приказ о взыскании просроченной задолженности.

 

Как то раз ко мне обратился один мой знакомый со своей проблемой. Он брал кредит в банке, платил по нему согласно графика платежей, но случилось непредвиденное (впрочем в России это нормальное явление встречающееся довольно часто), бизнес которым он занимался был зависим от смежников, тем не поставили материалы, он не смог выполнить заказ, попал на санкции и в итоге прогорел. Ежемесячные платежи по кредиту пришлось пропустить несколько месяцев подряд, как следствие банк подал в Суд заявление о вынесении Судебного приказа о досрочном погашении всей суммы долга в полном объеме плюс штрафы и просрочки. Возражение относительно приказа он отнести в Суд не может так как находится в другом городе. Платить он не отказывается, но сумму ежемесячного платежа Банку сейчас он потянуть не может. Вот он и спрашивает, может ли он напрямую договориться с приставами об уменьшении суммы долга или процентов просрочки.

Из общей практики ответ однозначный нет, не может. Но выход есть. Теперь по порядку:Для возражения об отмене судебного приказа не обязательно личное присутствие должника в Суде, это может быть его представитель по доверенности или самое простое решение, письменное возражение по почте с уведомлением о вручении. Главное помнить, десятидневный срок начинается не с момента вынесения Судебного приказа, а с момента уведомления должника должным образом, то есть с даты получения письма о вынесении Судебного приказа на почте( Приказ и конверт надо обязательно сохранить, так как эти документы в будущем могут понадобиться в суде).

Далее, вопросы по долгу может решать только кредитор, то есть если вы отменили приказ, но имеете возможность платить, обратитесь в Банк, это самое правильное решение, так как сегодня разработано огромное количество инструментов по решению такого рода проблем (кредитные каникулы, рефинансирование и т.д.).

В общем в итоге так и получилось. Знакомый по почте отменил Судебный приказ, пришел в отдел по работе с просроченной задолженностью в Банке, рассказал все как есть и ему предложили рефинансировать кредит с уменьшением платежа, но увеличением срока погашения.

Мораль: при возникновении проблем с долгом не ищите “выручал” идите напрямую в Банк и будет вам счастье.


Смягчение условий для коллекторов

Коллекторам позволили отправлять заемщикам по несколько SMS в день вместо разрешенных двух. Однако только при условии, что речь идет о частях одного сообщения и они едины по смыслу. Соответствующее определение вынес Верховный суд, пишут “Известия”.

Основанием для вынесения определения послужило то, что в апреле 2018 года управление Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому округу решило привлечь две компании к административной ответственности за слишком частое общение с заемщиками: одна из компаний отправила заемщику 3 SMS за день, другая – 5. А по закону “О защите прав и законных интересов физлиц при возврате просроченной задолженности” взыскатели могут взаимодействовать с должниками по SMS 2 раза в сутки, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц.

Согласно определению Верховного суда, одно сообщение можно разбить на несколько частей, объединенных одним смыслом. В этом случае SMS, отправленные заемщику с перерывом в несколько секунд, будут считаться одним SMS, указал ВС.

“В соответствии со стандартом GSM максимальное количество знаков в SMS составляет 160 знаков латиницей и 70 знаков кириллицей, – пояснил директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин. – Но по закону коллекторам можно отправлять сообщения только на русском языке. В SMS необходимо внести большой объем информации – в частности, об агентстве, кредиторе и факте задолженности. Вся информация зачастую не входит в 70 символов. Длинное сообщение разбивается на несколько частей”.

Как заметил гендиректор коллекторского агентства АБК Дмитрий Теплицкий, в 70 символов не вместишь даже обязательную по закону информацию (наименования взыскателя, кредитора и их контакты). Решение ВС в дальнейшем исключит ситуации, при которых коллекторов привлекают к административной ответственности в подобных судебных делах, уверен он.

По мнению некоторых экспертов, позиция ВС положительно скажется на взаимодействии коллекторов с должниками, а донесение всей информации о долге до заемщиков поможет более эффективному взысканию задолженности.

Микрозаймы онлайн

Потребительские кредиты

Кредит предоставляется на усмотрение банка. Не является публичной офертой. Онлайн заявку на кредит вы можете оформить перейдя по ссылкам ниже. ____________________________ 1. Кредит наличными онлайн от ГазпромБанка _____________________________ 2. Кредит наличными онлайн от Росгосстрах Банка _____________________________ 3. Кредит онлайн наличными от Банка Восточный _____________________________ 4. Кредит онлайн наличными от Банка Открытие _____________________________ 5. Кредит онлайн наличными от HOME CREDIT BANK _____________________________ 6. Кредит онлайн наличными от ВТБ _____________________________ 7. Кредит онлайн наличными от СКБ-Банка _____________________________ 8. Кредит онлайн наличными от Банка УБРиР _____________________________

Кредитный рейтинг

Мы в ВКонтакте